Рекомендуемые сообщения

В Москве во многих сервисах висит объявление, где клиентов предупреждают, что в случае выхода из строя блока FRM при работах с электроникой авто (в том числе комп. диагностике), сервис ответственности не несет! Вывод делайте сами!

ЗЫ: Я так раз "попал"... Клиент долго возмущался, но вскрыв блок, сразу все встало на свои места (весь перепаянный, с доп элементами поверх)... После чего много раз слышал от него извинения!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
27 минуты назад, dvd003 сказал:
20 минуты назад, Алексей 530 сказал:

В Москве во многих сервисах висит объявление, где клиентов предупреждают, что в случае выхода из строя блока FRM при работах с электроникой авто (в том числе комп. диагностике), сервис ответственности не несет! Вывод делайте сами!

ЗЫ: Я так раз "попал"... Клиент долго возмущался, но вскрыв блок, сразу все встало на свои места (весь перепаянный, с доп элементами поверх)... После чего много раз слышал от него извинения!

Меня никто ни о чем не предупреждал, если бы так было, я бы не писала бы ни сюда ни куда либо еще. Не тратя ни свое время, ни время, посещающих этот сайт. Я уважаю труд людей и время.

Изменено пользователем Newyork

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
18 минуту назад, Алексей 530 сказал:

В Москве во многих сервисах висит объявление, где клиентов предупреждают, что в случае выхода из строя блока FRM при работах с электроникой авто (в том числе комп. диагностике), сервис ответственности не несет! Вывод делайте сами!

ЗЫ: Я так раз "попал"... Клиент долго возмущался, но вскрыв блок, сразу все встало на свои места (весь перепаянный, с доп элементами поверх)... После чего много раз слышал от него извинения!

+100% - походу так и было - читай начало предъявы ( и такой вариант и такой - но за деньги ! ) - вот и обидка!

 

1 час назад, Newyork сказал:
1 час назад, dvd003 сказал:

Меня никто ни о чем не предупреждал, если бы так было, я бы не писала бы ни сюда ни куда либо еще. Не тратя ни свое время, ни время, посещающих этот сайт. Я уважаю труд людей и время.

   

  • ok.png
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • В
  • Юadvertisement_alt
 
  • Дни рождения сегодня

    1. bormanBMW
      bormanBMW 
      (30 лет)
    2. 520 a053pe
      520 a053pe 
      (31 лет)
    3. Mexanik
      Mexanik 
      (24 лет)
  • Ближайшие события

    Предстоящих 

 

1 час назад, Newyork сказал:

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ничего не меняется с годами....меняются только авторы подобных тем)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сколько раз обслуживался в Кан авто...что на Буденого,что на Северной-проблем не возникало....уезжал всегда с улыбкой на лице...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день форумчане. Внесу немного ясности в сложившуюся ситуацию: БМВ х1 действительно был у нас на диагностике ходовой и электрики ,с жалобой ,что коробка пинается. После подключения и считывания ошибок, выявилось, что автомобиль эксплуатировался с низким зарядом батареи и в ЭБУ FRM ошибка о несовпадении версии ПО и кодировочного индекса. FRM может выйти из строя по 3-м причинам: 1.долго не менять перегоревшую лампочку. 2.постоянно стартовать с посаженым аккумулятором. 3.отматывать пробег. Какая из этих причин привела к отказу FRM я не собираюсь вникать, суть в том ,что считывание ошибок не может привести к выходу из строя ЭБУ FRM ,так же как рентген  выявляет переломы костей ,а не наносит новые травмы. К сожалению , не глупым, но далёким от техники  заказчикам это сложно объяснить: претензия одна-"ничего не знаю ,сделайте как было"  Вот собственно и вся история. На сегодняшний день предложено восстановление ПО ЭБУ FRM , если это не поможет, то без оплаты наших работ. Заказчики думают.

Чтобы всем было понятно: ЭБУ FRM (FusRaumModul-модуль в пространстве для ног ( нем.))отвечает за работу и контроль исправности ламп, работу стелоподьемников, стеклоочистителей, и др. электрики ,содержит пробег автомобиля.

Копию заказ наряда прилагаю: 

х1.jpg

  • Upvote 4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
22 часа назад, Newyork сказал:

 

Господа - походу дама исчезла и больше ни када не появица !!! А жаль - не прочувствует BMW - C Удовольствием за Рулём !!! Лучи НЕТ !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я и не сомневался, что история прозрачна, ну и ещё раз - это доказывает аксиому для БМВ - "сначала делаем диагностику, потом покупаем!" А не как в этом случае, что все вокруг оказались "редиски".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да что вы, а тог что мне сказали, что вы сбрасывали ошибки и именно поэтому пошел сбой.  Это вы не хотите прокомментировать. А вы, уважаемый, работник, канавто,видите, что приехала девушка. Я же не приехала заправлять, колеса, клубничным азотом,как в том анекдоте, я не знаю всех нюансов и терминов, в своей профессиональной деятельности я тоже могу общаться с вами на своем языке. Я надеялась на честность и на профессионализм сервиса такого уровня а наделали делов,хуже чем в гаражном сто. Сюда пришла жаловаться, может хоть кто то сделает выводы. Мне многие сказали,что туда больше ни ногой и многие согласились со мной по поводу вашего сервиса. А исправление ВАШЕЙ ошибки мне обошлось в 8000.

Обидно,что как всегда нет крайних и никому ничего теперь не докажешь. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 минуту назад, Newyork сказал:

Да что вы......ничего теперь не докажешь. 

Выше уже всё "из первых рук" описано более чем. В этом "деле" можно ставить точку. Понятно, что жаль потраченных денег, но вы изначально купили убитую тачку. Интересно какие раньше у вас были машины в пользовании?)

Изменено пользователем ale2005

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы предлагали перепрограммировать блок за 3000 руб. вы сделали это за 8000р. где логика?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Потому что вы не дали гарнтию, что будет работать, сказали, что если он "случайно полетит" я буду обязана заказать у вас его за 30000. Вот и вся логика

И где сказано что она убитая, в той бумажке что дали в канавто можно было написать ВСЕ ЧТО УГОДНО

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
8 минут назад, Newyork сказал:

Потому что вы не дали гарнтию, что будет работать, сказали, что если он "случайно полетит" я буду обязана заказать у вас его за 30000. Вот и вся логика

Условие покупать у нас мы не ставили ,просто предупредили,что если программирование не поможет, нужно будет покупать блок новый или б/у. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

машина не такая уж и старая, чтобы лезть корявыми руками ей в мозги, скрывать пробег и т.д. сколько пробег по приборке? С ходовкой беда, раз просили проверить, коробка пинается, ремни ролики тоже ХЗ, этоже всё вы сами просили сделать? Ну и о каком состоянии идет речь, если за авто не следил никто.элементарно не сменили расходники и не проверили уровень жижы при продаже. Зато наверно наполировали, как котовы яйца)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну если бы не получилось за 3 сделать, и блок умер, вы бы ничего не заплатили и поехали бы к Антону и сделали бы уже за 8))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мне сказали, что мне в любом случае надо заплатить и заказать блок у вас если ничего не выйдет, не нужно сейчас искажать свои же слова. А с Вами я натерпелась,и связываться больше не хочу. И никому не посоветую,а ваши постоянные кленты при вас и остануться, старайтесь и их не растерять . Я итак поехала к Антону и пусть теперь исправляет ваши недочеты опять же за мои деньги. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мне сказали, что мне в любом случае надо заплатить и заказать блок у вас если ничего не выйдет, не нужно сейчас искажать свои же слова. А с Вами я натерпелась,и связываться больше не хочу. И никому не посоветую,а ваши постоянные кленты при вас и остануться, старайтесь и их не растерять . Я итак поехала к Антону и пусть теперь исправляет ваши недочеты опять же за мои деньги. 

Да никогда такого не было чтобы принуждали купить именно у них, всегда можно было откуда угодно запчасти привезти, никогда с этим проблем не возникло

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эм, я там не работаю если что, это я Максу говорил по телефону

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Эм, я там не работаю если что, это я Максу говорил по телефону

Не отмазуйся! Мы давно знали что ты у полкана на пол ставки трудишься))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Эм, я там не работаю если что, это я Максу говорил по телефону

Не отмазуйся! Мы давно знали что ты у полкана на пол ставки трудишься))

Бгг))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, Newyork сказал:

Потому что вы не дали гарнтию, что будет работать, сказали, что если он "случайно полетит" я буду обязана заказать у вас его за 30000. Вот и вся логика

И где сказано что она убитая, в той бумажке что дали в канавто можно было написать ВСЕ ЧТО УГОДНО

Жадный платит дважды - трижды, а патом исчё чуть чуть! (  И при это хает первого диагноста) - да хай ты того кто тебе это ГАВНО ПОДОГНАЛ, а в идеале сними с него те деньги что вложил !!!  

И исчё ( из личного), в критичном случае, Юля, тебе опять таки придётся обратиться к " Полковнику " 100% -- и с какими глазами ты туда появишься ????  ( РЕБЯТА Я НЕ ПРАВ ??? !!! )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 минуту назад, BUMER939 сказал:

Жадный платит дважды - трижды, а патом исчё чуть чуть! (  И при это хает первого диагноста) - да хай ты того кто тебе это ГАВНО ПОДОГНАЛ, а в идеале сними с него те деньги что вложил !!!  

И исчё ( из личного), в критичном случае, Юля, тебе опять таки придётся обратиться к " Полковнику " 100% -- и с какими глазами ты туда появишься ????  ( РЕБЯТА Я НЕ ПРАВ ??? !!! )

Прав на все 100%

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуй,прям сейчас к нему и поеду,он же единственный и неповторимый специалист в городе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 23.01.2016 at 14:31, Newyork сказал:

Пожалуй,прям сейчас к нему и поеду,он же единственный и неповторимый специалист в городе.

::-D: - купи "Вальтер" *( он тоже немец ) - Застрелись..........

Тайёта - управляй мечтой, а не с Удовольствием за рулём !!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И исчё ( из личного), в критичном случае, Юля, тебе опять таки придётся обратиться к " Полковнику " 100% -- и с какими глазами ты туда появишься ????  ( РЕБЯТА Я НЕ ПРАВ ??? !!! )

Да нет конечно не прав!!!! Кроме полковника есть очень хорошие СТО где можно обслужить авто!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

Объявления



  • Сегодняшние дни рождения

    1. Egor
      Egor
      (31 год)
    2. Jora
      Jora
      (35 лет)
    3. olga320i
      olga320i
      (34 года)
    4. SCR
      SCR
      (41 год)
    5. Димончик
      Димончик
      (31 год)
  • Предстоящие события

    Предстоящих событий не найдено