Recommended Posts

3D-King    4

один из моих знакомых на е53 поехал там менять тормозные диски по кругу + колодки по кругу + фильтра .... история у всех одинаковая... итог: озвучивали перед ремонтом 25...27 оказалось 45 т.р. После этого мой знакомый не ездит к ним только лишь потому что ОБМАНУЛИ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

3D-King,Seregga ,если не затруднит ,напишите в личку номера заказ-нарядов и даты или фамилию или гос.номер автомобиля ,буду разбираться со своими мастерами-приёмщиками.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в черный список

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vadim_kkep    24

3D-King,Seregga ,если не затруднит ,напишите в личку номера заказ-нарядов и даты или фамилию или гос.номер автомобиля ,буду разбираться со своими мастерами-приёмщиками.

чО разбиратцо??? Вы палитику партии смените!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Seregga    0

Блин писал расширенный ответ, а форум глюканул.

В двух словах - разбираться смысла нет ибо в поднятых вами заказ нарядах будет указаны фактически проведенные работы, а поднять телефонный звонок с бронированием времени и перечислением видов работ скорее всего проблема. По з\ч могу показать снятые з\ч и сверим с рекомендами в вашем листке. Хорошо что перед заказом з\ч съездил к знакомому на сто и посмотрел там подвеску еще раз, а то попал бы на сход развал еще раз, ибо ваши работники недосмотрели некоторые проблемные участки в подвеске (развальный рычаг к примеру). Приезжал к Вам к 9 часам 29.01.11 номер авто с6ноль3ср 93.

П.С. У вас везде написано что в рабочие дни сервис работает до 9, но записаться на замену прокладки клапанной крышки на 18-30 нельзя, хотя работы там минут на 40 с вашим то опытом, масло поменять тож не пустят. ССылаются на то что поздно. Так какие виды работ вы делаете после 18.00?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Seregga    0
:avt07: Изменено пользователем Seregga

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

Вас,Николай Викторович все дигносты-мерседосовцы г.Краснодара, тоже внесли в свои чёрные списки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

Блин писал расширенный ответ, а форум глюканул.

В двух словах - разбираться смысла нет ибо в поднятых вами заказ нарядах будет указаны фактически проведенные работы, а поднять телефонный звонок с бронированием времени и перечислением видов работ скорее всего проблема. По з\ч могу показать снятые з\ч и сверим с рекомендами в вашем листке. Хорошо что перед заказом з\ч съездил к знакомому на сто и посмотрел там подвеску еще раз, а то попал бы на сход развал еще раз, ибо ваши работники недосмотрели некоторые проблемные участки в подвеске (развальный рычаг к примеру). Приезжал к Вам к 9 часам 29.01.11 номер авто с6ноль3ср 93.

П.С. У вас везде написано что в рабочие дни сервис работает до 9, но записаться на замену прокладки клапанной крышки на 18-30 нельзя, хотя работы там минут на 40 с вашим то опытом, масло поменять тож не пустят. ССылаются на то что поздно. Так какие виды работ вы делаете после 18.00?

Сергей Викторович,вот список наших рекомендаций от 29.01.11: п.4 и есть развальный рычаг.

1.С/бл. передних продольных рычагов (обрыв)

2.Втулки переднего стабилизатора (износ)

3.Левая рулевая тяга (люфт)

4.Задний левый верхний рычаг (люфт)

5.Шланги ГУР и бачек (течь масла)

6.Ремень генератора (трещины, ролики-?)

7.Передние тормозные колодки (износ)

По поводу распорядка работы:после 18:00 доделываем то что взяли в ремонт с утра,как правило не местные а/м, можем принять в работу а/м и в 20:00, но с переходом на следующий день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вас,Николай Викторович все дигносты-мерседосовцы г.Краснодара, тоже внесли в свои чёрные списки.

они еще должны за то что сломали машину!

это я из за них а москву ездил програмировать и ремонтировать машину!

все дигносты-мерседосовцы- а это сколько их?

так на всякий случай что бы туда мне не заежать!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

интересно почему все таки они не захотели программировать?

низкий уровень работников ?

нехватка оборудования?

или просто лень?

почему в москве это программируют а у нас нет ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Seregga    0

Сергей Викторович,вот список наших рекомендаций от 29.01.11: п.4 и есть развальный рычаг.

1.С/бл. передних продольных рычагов (обрыв)

2.Втулки переднего стабилизатора (износ)

3.Левая рулевая тяга (люфт)

4.Задний левый верхний рычаг (люфт)

5.Шланги ГУР и бачек (течь масла)

6.Ремень генератора (трещины, ролики-?)

7.Передние тормозные колодки (износ)

По поводу распорядка работы:после 18:00 доделываем то что взяли в ремонт с утра,как правило не местные а/м, можем принять в работу а/м и в 20:00, но с переходом на следующий день.

Я в курсе что это он и есть, просто в З\н указано что только левый, а по факту они оба изношены были, что можно подтвердить деталями, плюс еще по колодкам, могу подъехать на днях и Вы как профессионал скажете, нужно мне их менять или нет, износ там процентов 10 от новых. Вот и вопросы отсюда. Хорошо что есть человек который реагирует на отзывы в адрес компании, ругаться мы ж с Вами не будем, да и не к чему это, мы лишь помогаем Вам и Вашему коллективу повысить качество предоставляемых услуг указывая на недостатки. Идеальных сервисов нет и не будет. Надеюсь по моей проблеме соответствующие выводы внутри Вашего коллектива сделаны, так что надеемся в будущем все будет иначе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3D-King    4

Недавно пообщался с ShiftUp'ом, который менял рулевую рейку на е39 у "палковника". По его словам он потратил что то порядка 17,5-18 т.р. Для такого роде ремонта это очень даже не плохо. Но у многих остался негативный осадок после личного опыта. Я не знаю, насколько эти клиенты важны автосервису. Если действительно важны - то, наверное, следует сделать обширную рекламу с намёком на то, что "...сервис изменился в лучшую сторону..."

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

Недавно пообщался с ShiftUp'ом, который менял рулевую рейку на е39 у "палковника". По его словам он потратил что то порядка 17,5-18 т.р. Для такого роде ремонта это очень даже не плохо. Но у многих остался негативный осадок после личного опыта. Я не знаю, насколько эти клиенты важны автосервису. Если действительно важны - то, наверное, следует сделать обширную рекламу с намёком на то, что "...сервис изменился в лучшую сторону..."

"...он потратил что то порядка 17,5-18 т.р. Для такого роде ремонта это очень даже не плохо"-это в смысле "не дорого?" ,потому,что если это дорого,то снижать цену ещё уже экономически нам не выгодно.

По поводу рекламы "...сервис изменился к лучшему" ,многие могут понять,что раньше он был хреновый :smile1:

тема износа колодок-предмет моих постоянных споров с механиками по поводу степени износа.Пишут "износ колодок",толщина остаточная около 3мм.-много это или мало? при аккуратном стиле вождения можно на них проехать 5т.км.,при агрессивном стиле,да ещё на автомате-1т.км. Если владелец-человек занятой или планирует дальнюю поездку, а мы не сообщим про колодки ,потом обижаются,мол мы не досмотрели.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ale2005    230

Я щитаю, что данные диагностики можно фильтровать по своим желаниям-потребностям или по толщине партманэ, как правильно сказал Сергей, что понятия о износе у всех разные". Есть "рекомендации производителя", а есть "ещё походит", есть "мне сделайте всё От и До", а есть - "мне тока бы до дому доехать"). Соответственно разный ценнег услуг и качество работ. Правильно, что выдают полный отчёт о возможностях и износах, дальше мы сами вправе решать делать это или нет, хотим мы идеального состояния или нет. Если ты едешь в Бакру буть готов к......, если к Ашоту то подумай :smile14:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

очень похожая тема http://bmwclubkuban.ru/forums/index.php?showtopic=2137 :smile1:

надо темы подчистить

оставить одни положительные отзывы!

и не мешать нашим партнерам зарабатывать деньги! :smile1:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

очень похожая тема http://bmwclubkuban.ru/forums/index.php?showtopic=2137 :smile1:

надо темы подчистить

оставить одни положительные отзывы!

и не мешать нашим партнерам зарабатывать деньги! :smile1:

не надо ничего чистить, любой отзыв, а отрицательный в особенности ,обсуждается у нас,вырабатываются меры,что улучшить в работе,где изменить цены и т.п.

По поводу зарабатывания денег: в уставе любого предприятия одной из целей функционирования является получение прибыли. :smile1: или ктото работает за интерес? ну тогда это не работа а хобби :smile1:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ArbitrU    51

Темы объединил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вас,Николай Викторович все дигносты-мерседосовцы г.Краснодара, тоже внесли в свои чёрные списки.

не удалось развезти на 300 000 руб

исключили из спика лохов :smile12:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

какие 300т.р.? перед диагностикой предложили купить ладу-калину? :smile13:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

какие 300т.р.? перед диагностикой предложили купить ладу-калину? :smile13:

Comand APS (DVD-Changer + Navi) (Система Команд) У официалов стоит 300 000р

который они сломали и предложили заменить! :ero3:

http://www.exist.ru/price.aspx?pcode=a2218708285

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3D-King    4

за 300 т.р. можно купить ездющую BMW !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

"г.Краснодар, ул.Буденного, 356.

Тел.: (861) 255-33-66, 255-30-05

зезжаешь от Садовой с Северной на право, возле клуба ""911"" и через 3 квартала на Право!"

http://www.avto-service.ru/contacts/

Ремонт делают качественно быстро и с гарантией!!

Рекомендую!!! :smile14:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ArbitrU    51

Тоже как то непонятно получилось с моей машинкой.

Притянул на буксире, диагностику ДИСом сделали сами до этого - на отличной СТО МоторСервис - показало что не приходит "-" на 6,5.4 форсунки. Подумав что возможно слетела просто прошивка (не смерть ЭБУ) я поехал в КанАвто, надеясь что квафальсифицированность электриков будет на порядок выше, в результате чего я сильно потом усомнилcя, но - это только что касается только электрики.

Мне вынесли один и тот же результат, заявив что скорее всего это ЭБУ, требуется дефектовка.

Узнав - что ремонт ЭБУ (20 000 рублей) стоит дороже чем сам б.у. ЭБУ (6 000 рублей в Москве и 10 000 рублей в Краснодаре, а новый чистый ЭБУ под заказ из Германии 24 500 рублей) я отказался от ремонта и поехал его делать... эээ, ну это уже отдельная история :smile1:

Вообщем получил на руки счет:

1. Считывание ЗУ неисправностей. - 1080 рублей

2. Поиск неисправности.Отсутствует сигнал управления форсунками 6,5,4. Питане норма, разъёмы норма, давление топливо норма - 1260 рублей

3. Демонтаж ЭБУ - 380 рублей ( по моей просьбе)

4. РМ - 54 рубля (загадка, но возможно, чехол на сиденье и на руль)

+клубная скидка на работы 10%

Вот и не понятно - с какого потолка взялся пункт 2. - когда все это входило в пункт 1... Или я не прав? У кого какое мнение? :smile1:

Давление в рампе показывает таже диагностика. Посмотреть на 6 разъёмов стоит 1260 рублей?! Я готов целыми днями пристально смотреть на разъёмы сотни машин за такие деньги! :smile12: Можно мне! :smile12:

Ещё и с пунктом "На работы связанные с электрооборудованием, подачей топлива, системой впрыска - гарантий нет"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в поиск неисправности уже входит считывание ЗУ неисправностей!

потому что одно от другого неотделимо!

это что снятие колеса с машины расписать так

расходные матерьялы 10р

поставить упоры 10р

поддомкратить -10р

открутить гайки 10р

снять колесо 10р

занести колесо в шиномонтаж 10р

и потом добавить демонтаж колеса 70р

итого 120р

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doktor    28

Тоже как то непонятно получилось с моей машинкой.

Притянул на буксире, диагностику ДИСом сделали сами до этого - на отличной СТО МоторСервис - показало что не приходит "-" на 6,5.4 форсунки. Подумав что возможно слетела просто прошивка (не смерть ЭБУ) я поехал в КанАвто, надеясь что квафальсифицированность электриков будет на порядок выше, в результате чего я сильно потом усомнилcя, но - это только что касается только электрики.

Мне вынесли один и тот же результат, заявив что скорее всего это ЭБУ, требуется дефектовка.

Узнав - что ремонт ЭБУ (20 000 рублей) стоит дороже чем сам б.у. ЭБУ (6 000 рублей в Москве и 10 000 рублей в Краснодаре, а новый чистый ЭБУ под заказ из Германии 24 500 рублей) я отказался от ремонта и поехал его делать... эээ, ну это уже отдельная история :smile1:

Вообщем получил на руки счет:

1. Считывание ЗУ неисправностей. - 1080 рублей

2. Поиск неисправности.Отсутствует сигнал управления форсунками 6,5,4. Питане норма, разъёмы норма, давление топливо норма - 1260 рублей

3. Демонтаж ЭБУ - 380 рублей ( по моей просьбе)

4. РМ - 54 рубля (загадка, но возможно, чехол на сиденье и на руль)

+клубная скидка на работы 10%

Вот и не понятно - с какого потолка взялся пункт 2. - когда все это входило в пункт 1... Или я не прав? У кого какое мнение? :smile1:

Давление в рампе показывает таже диагностика. Посмотреть на 6 разъёмов стоит 1260 рублей?! Я готов целыми днями пристально смотреть на разъёмы сотни машин за такие деньги! :smile12: Можно мне! :smile12:

Ещё и с пунктом "На работы связанные с электрооборудованием, подачей топлива, системой впрыска - гарантий нет"

Павел,почему на Мотор Сервис сразу конкретно не сказали после их диагностики:"меняй или ремонтируй ЭБУ ДДЕ"?? испугались ответсвенности за диагноз? А мои электрики не побоялись вынести вердикт по неисправности блока управления,который не 30коп.стОит,значит уверены в своих знаниях ,а значит имеют высокую квалификацию!

Про стоимость ЭБУ ДМЕ за 10т.р. в Краснодаре для е65 дизель -это вообще фантастика.

Теперь давайте ещё раз раз и навсегда определимся с термином "считывание ошибок"-по аналогии с медициной это рентген или томография,который сам по себе не излечивает, а даёт направление дальнейшего поиска причин болезни.Поэтому всё остальное-за отдельную плату.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Похожий контент

    • От Alex EvoTech
      Всем привет!!! 
      Для каждого из нас автомобиль это нечто больше, чем бездушный кусок железа.
      Мы всегда стараемся сделать свой авто хоть немножко лучше: быстрее, мощнее, комфортнее, красивее, приятнее и т.д., чтобы он доставлял нам радость от каждой поездки.
      Поэтому хочу вам представить электронику от фирмы "КомфортМоторСпорт", установив которую, вы можете сделать свой авто еще приятнее и удобнее, а в некоторых моментах даже продлить ресурс его агрегатов.
       
      Это такие электронные модули как:
               - Блок управления ДХО (дневные ходовые огни)
               - Контроллер вентилятора охлаждения
               - Модуль опускания зеркал
               - "Удлинитель" указателей поворотов
               - СтробоСтоп
               - Модуль контроля бортового напряжения
               - Блок "Проведи меня домой"
       
      Вся продукция сделана качественно и проверяется на работоспособность перед выпуском в продажу. Все модули управляются микропроцессорами, что дает возможность заказать устройство с параметрами под ваш запрос.
       
      С описанием и ценами можете ознакомиться по ссылке https://vk.com/rucomfortms , либо по номеру +7 918 66 11 503 (WhatsApp, Viber, Telegramm) - Александр
      Для членов клуба 10% скидка
    • От _Антон_
      Доброго времени суток.
      Заинтересовался вопросом о правильных интервалах замены сервисных жидкостей, фильтров и др. деталей, срок службы которых измеряется в т.км. или по времени.
      Хочется собрать в одном месте информацию и опыт владельцев.
      Список, который я составил:
      1.     Масло моторное – 7-10 т.км
      2.     Фильтр моторного масла – одновременно с маслом – 7-10 т.км
      3.     Масло в дифференциале - ?т.км
      4.     Масло АКПП – 50-60 т.км
      5.     Поддон АКПП с фильтром – вместе с маслом, или через раз – 50-100 т.км
      6.     Коробка передач МКПП - ?т.км
      7.     Тормозная жидкость – 2 года
      8.     Жидкость ГУР – 2 года
      9.     Замена антифриза – 2 года
      10.   Промывка радиатора снаружи – 1 год
      11.   Фильтр топливный – 15 т.км
      12.   Фильтр воздушный – 15 т.км
      13.   Фильтр салонный – 15 т.км
      14.   Щётки стеклоочистителя – 2 года
      15.   Свечи накаливания (дизельный двигатель) - ?(по состоянию?)
      16.   Свечи зажигания (бензиновый двигатель) – 15 т.км
      Интервалы поставил навскидку, т.к. сервисной книжки у меня нет, основывался на прошлых авто, что были, и по различным рекомендациям по разным авто. С БМВ опыта мало, интернет по этой теме в основном выдаёт информацию в основном по маслу.
      Ещё было бы интересно, на что ещё стоит периодически обращать внимание (больше всего интересует информация для дизельных авто) как то: Демпфер крутильных колебаний. Если кому интересно, видел статейку на драйве:https://www.drive2.ru/l/5864157/ и про него же здесь на форуме http://bmwclubkuban.ru/forums/topic/3187-владельцам-дизельных-машин/
      Может быть я что-то ещё упустил, поделитесь, пожалуйста опытом!
      Да, меня конечно же интересует больше информация по дизелю, но предполагаю, что у большинства автомобилей будут схожие интервалы.
    • От Чумак Елена
      Наши партнеры 
      Сеть магазинов "АВТОМАГАЗИН 123"  

      При предъявлении клубной карты BMW Club Kuban - СКИДКА 10%
      А так же, при заказе через интернет магазин www.avtomag123.ru
      - в поле "КУПОН" - указав #bmwclub -СКИДКА 10%!!!

      В нашем магазине вы найдете:
      - Товары для автомоек
      - Автомасла
      - Автохимия и автокосметика
      - Все для молярки
      - Клининг
      - Расходные запчасти

      сайт: www.avtomag123.ru

      Наш адрес:
      1. Автомагазин ул. Российская, 361/4тел. 8 (988) 559-70-48 

      2. Автомагазин ул. Благоева, 27тел. 8 (928) 444-70-08 

      3. Автомагазин ул. Тургенева, 53 тел. 8 (989) 232-07-41 

      #BMW #bmwclub #bmwclubkuban #партнеры #автомагазин123 #скидка


    • От Чумак Елена
      ЧИП - ТЮНИНГ 22 МАРОК АВТОМОБИЛЕЙ
      Прибавка ЛС и Крутящего момента, отключение IMMO, DPF, AdBlue, Disa, Лямда зондов, ЕГР, Катализаторов, настройка под ГБО, Настройка Турбо
      На чип и диагностику обладателям клубной карты скидка 20%, 
      без карты, но с клубной наклейкой 10%

      # КОМПЬЮТЕРНАЯ ДИАГНОСТИКА ВСЕХ МАРОК АВТОМОБИЛЕЙ
      # РЕМОНТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ 
      # МАЛЯРНЫЕ И РИХТОВОЧНЫЕ РАБОТЫ 

      Адрес: г. Краснодар ул. Промышленная 25 ГСК 
      Телефон: +7(952)810-81-18 
      Сайт: чип-юг.рф VK: http://vk.com/chip_krd Insta: @gpower_krd Сайт: chip-krd.ru



  • Сегодняшние дни рождения

    1. Ed1
      Ed1
      (23 года)
  • Предстоящие события

    Предстоящих событий не найдено