черный кит

Машина На Гарантии! Колеса В Дырках!

30 сообщений в этой теме

Мною куплена машина Lexus GS 300 оф дилера Ключавто в Краснодаре!

Сейчас машина съела резину до дыр!

В 30000 км начало жрать резину

В 35000км делали развал схождение!

Сейчас пробег 50000км! полез корд наружу!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!

Обслуживалась во время!

Что мне делать?

Дилер вину не признают

Я тоже не хочу покупать новую резину по вине ДИЛЕРА!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мною куплена машина Lexus GS 300 оф дилера Ключавто в Краснодаре!

Сейчас машина съела резину до дыр!

В 30000 км начало жрать резину

В 35000км делали развал схождение!

Сейчас пробег 50000км! полез корд наружу!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!

Обслуживалась во время!

Что мне делать?

Дилер вину не признают

Я тоже не хочу покупать новую резину по вине ДИЛЕРА!

Надо узнать - попадает ли резина под гарантийный случай, вроде это идёт как расходники - типа как вода в омываетли, но не факт.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мною куплена машина Lexus GS 300 оф дилера Ключавто в Краснодаре!

Сейчас машина съела резину до дыр!

В 30000 км начало жрать резину

В 35000км делали развал схождение!

Сейчас пробег 50000км! полез корд наружу!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!

Обслуживалась во время!

Что мне делать?

Дилер вину не признают

Я тоже не хочу покупать новую резину по вине ДИЛЕРА!

Проще спросить какой машины у вас нет...))) По вопросу- скорее всего не возместят, 50 000 км уже большой пробег. Недавно у однокашника такая же беда случилась на корейце, но там пробег был 11- 12 000, резину съело полностью на двух передних колесах, до сих пор бьется и экспертизы проводит, а салон ищет повод как соскочить. Причина -тот же развал, который салон должен был сделать перед продажей. В итоге он написал письмо дилеру, с Ключавто наверное будет сложнее...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проще спросить какой машины у вас нет...))) По вопросу- скорее всего не возместят, 50 000 км уже большой пробег. Недавно у однокашника такая же беда случилась на корейце, но там пробег был 11- 12 000, резину съело полностью на двух передних колесах, до сих пор бьется и экспертизы проводит, а салон ищет повод как соскочить. Причина -тот же развал, который салон должен был сделать перед продажей. В итоге он написал письмо дилеру, с Ключавто наверное будет сложнее...

репутация корейца и цена по любому брать будут

репутация лексус и цена - навряд ли возьмут

все четыре колеса ужас сожраны до дыр!

а машина 2 миллиона рублей стоит!

Надо узнать - попадает ли резина под гарантийный случай, вроде это идёт как расходники - типа как вода в омываетли, но не факт.

не в резине дело а машине!

кузов прославленный геометрия нарушена!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не в резине дело а машине!

кузов прославленный геометрия нарушена!

А точно дело в кузове? Может проблема в дорогах? Вообще на месте производителей я бы учитывал дорожное покрытие в России и не распространял бы гарантию на резину.

Вроде есть пункты, что не попадает все таки под гарантию, либо попадают, но сроки могут быть до 1 месяца, это аккумулятор и резина - сроки, естественно, должны быть прописаны в договоре или в сервисной книжке.. На некоторых список этот весьма большой

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А точно дело в кузове? Может проблема в дорогах? Вообще на месте производителей я бы учитывал дорожное покрытие в России и не распространял бы гарантию на резину.

Вроде есть пункты, что не попадает все таки под гарантию, либо попадают, но сроки могут быть до 1 месяца, это аккумулятор и резина - сроки, естественно, должны быть прописаны в договоре или в сервисной книжке.. На некоторых список этот весьма большой

в чем моя ошибка?

как часто надо делать развал-схождение?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну по крайней мере, его должны проверять во время плановых ТО, найди перечень обязательных работ (в Инете наверняка есть), если все ТО делал своевременно и у дилера - то задай им вопрос - проверяли ли они сход-развал, если да, то в чем причина неравномерного износа резины. Вопрос задай в письменном виде, чтобы получить письменный же ответ, с которым впоследствии обратись в российское представительство Лексус и спроси уже у них, насколько достоверен ответ дилера.

и параллельно задай вопрос о пробеге резины до ее износа производителю резины. Они должны давать какой-либо километраж при условии использования на росс. дорогах.

PS - хотя по фото, резину до такого состояния можно довести за несколько минут кручения "жука". Признайся, Коля, может дрифтовал??? :)))

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну по крайней мере, его должны проверять во время плановых ТО, найди перечень обязательных работ (в Инете наверняка есть), если все ТО делал своевременно и у дилера - то задай им вопрос - проверяли ли они сход-развал, если да, то в чем причина неравномерного износа резины. Вопрос задай в письменном виде, чтобы получить письменный же ответ, с которым впоследствии обратись в российское представительство Лексус и спроси уже у них, насколько достоверен ответ дилера.

и параллельно задай вопрос о пробеге резины до ее износа производителю резины. Они должны давать какой-либо километраж при условии использования на росс. дорогах.

PS - хотя по фото, резину до такого состояния можно довести за несколько минут кручения "жука". Признайся, Коля, может дрифтовал??? :)))

на резине изношенно только крайняя дорожка!

про развал схождение там ничего не сказано!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А сколько лет машине?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может резина некачественная? я видел на новом лексусе резина стояла MAXISS-это же китай. я не говорю что китайское плохого качества, но она дешевая.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Детали, подверженные естественному износу"

Эл-ты выпускной системы 25 000 км

Каталитический нейтрализатор / Лямбда-зонд 40 000 км

Свечи 10 000 км

Фильтры 0

Приводные ремни 20 000 км

Подшипники ступиц, рычагов, шаровые опоры,

шарниры, рулевая рейка ( течь ) 40 000 км

Балансировка колёс 0

Шины прямая гарантия

поставщика

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проверил у независимых экспертов ходовую и развал схождение все в порядке!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!??????

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проверил у независимых экспертов ходовую и развал схождение все в порядке!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!??????

В какой стране живём...

Найдут 1000 причин чтоб не менять резину.

Вообще в Кранодаре дилеры офигевшие.

Писать нада жалобу, сначала дилеру, потом производителя, официально, если получаешь везде отказы, подаешь в суд.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Писать нада жалобу, сначала дилеру, потом производителя, официально, если получаешь везде отказы, подаешь в суд.

+100

попробуй отписаться официальным представителям Лексус по россии. мне кажется за репутацию марки они должны будут порвать диллера, ведь можно много отзывов оставить и по машине и по диллеру.

http://www.lexus-russia.ru/forms/clients_support.aspx вот здесь например.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

очень внимательно выслушали в Службе клиентской поддержки

спросили вин код! потом гос номер!

и все! не ответа ни привета!

и как при исправной ходовой такой износ может быть?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

и как при исправной ходовой такой износ может быть?

я думаю все дело в резине!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я думаю все дело в резине!

наврядли!

сьедена только внутреняя сторона

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проверил у независимых экспертов ходовую и развал схождение все в порядке!

Машина на гарантии! Колеса в дырках!??????

Так пробег же не 5 000, а 50 000 !!!!

Резина ТРЁТСЯ !!!

Какая ГАРАНТИЯ ???

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

очень внимательно выслушали в Службе клиентской поддержки

спросили вин код! потом гос номер!

А какой номер? :smile12: Надо было назвать А001АА23 тогда мне кажется зашевелились :smile1:

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А какой номер? :smile12: Надо было назвать А001АА23 тогда мне кажется зашевелились :smile1:

по моему наверно я догадываюсь почему ест резину!

завтра проверю!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

судяпо фото проблема или в балансировке или в тормозных дисках,если бы из за развала съело бы по кругу ровно,а тут местами дыры

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Езжай бери новую резину и не парься. Сход-развал должны были проверять по жалобе клиента, к тому же пробег уже не маленький никто резину менять по гарантии не будет т.к. на нее она просто не распространяется.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Езжай бери новую резину и не парься. Сход-развал должны были проверять по жалобе клиента, к тому же пробег уже не маленький никто резину менять по гарантии не будет т.к. на нее она просто не распространяется.

+ 500

У приятеля на Мазде6 на 45ткм вырвало кусок протектора см 7* 5 из заднего (не ведущего) колеса, прям по рисунку несколько сегментов протектора. Пришлось менять резину. Видимо, качество оставляет желать лучшего.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может обратится к журналистам ?

к телевидению поможет?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Напиши для начала производителю резины - может срок службы и составляет 50 000км?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас



  • Дни рождения сегодня

    1. axmedov
      axmedov
      (35 лет)
  • Ближайшие события

    Предстоящих событий не найдено