-
Постов
331 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
14
Тип контента
Профили
Форумы
Гаражи
События
Весь контент Doktor
-
Во-первых, не продать хоть что нибудь,а дать во временное пользование радиодетали с нашего блока,а мы потом бы получили новые аналоги. Во-вторых,зачем озвучивать цену ремонта,если ты сам озвучил,что сделает знакомый за магарыч.В моём понятии магарыч-это максимум "чивас регал", что в денежном выражении 1,5-2т.руб.Естественно за такую сумму мы бы не взялись делать блок. Бывал я на тренингах БМВ "исскуство продаж" для манагеров шоурума,"преимущества е65",когда она на рынок выходила ,а также нетехнические тренинги для мастеров приёмщиков, кстати очень интересные-вёл немец-психолог,одним из Вузов у него был Питерский Универ, а также англичанин- технарь,которого мы задолбали техническими вопросами. В общем по данному ремонту подытожу за себя:писАть больше на эту тему не буду,все вопросы -по телефону.
-
Если бы мне был задан вопрос о продаже за 10т.р. неисправного ЭБУ да ещё и с бензиновой е65,я бы с радостью его продал т.к. он мне не нужен.У нас есть ДМЕ на бензин е65 и на дизель от Х5,но просьба была продать радиодетальки,которые в москве стоят 200руб.Мы бы даже взялисть отремонтировать твой ЭБУ за 10т.р. включая стоимость деталей,но ты сказал,что его отремонтируют свои люди за магар.
-
Павел,почему на Мотор Сервис сразу конкретно не сказали после их диагностики:"меняй или ремонтируй ЭБУ ДДЕ"?? испугались ответсвенности за диагноз? А мои электрики не побоялись вынести вердикт по неисправности блока управления,который не 30коп.стОит,значит уверены в своих знаниях ,а значит имеют высокую квалификацию! Про стоимость ЭБУ ДМЕ за 10т.р. в Краснодаре для е65 дизель -это вообще фантастика. Теперь давайте ещё раз раз и навсегда определимся с термином "считывание ошибок"-по аналогии с медициной это рентген или томография,который сам по себе не излечивает, а даёт направление дальнейшего поиска причин болезни.Поэтому всё остальное-за отдельную плату.
-
какие 300т.р.? перед диагностикой предложили купить ладу-калину? :smile13:
-
не надо ничего чистить, любой отзыв, а отрицательный в особенности ,обсуждается у нас,вырабатываются меры,что улучшить в работе,где изменить цены и т.п. По поводу зарабатывания денег: в уставе любого предприятия одной из целей функционирования является получение прибыли. :smile1: или ктото работает за интерес? ну тогда это не работа а хобби :smile1:
-
"...он потратил что то порядка 17,5-18 т.р. Для такого роде ремонта это очень даже не плохо"-это в смысле "не дорого?" ,потому,что если это дорого,то снижать цену ещё уже экономически нам не выгодно. По поводу рекламы "...сервис изменился к лучшему" ,многие могут понять,что раньше он был хреновый :smile1: тема износа колодок-предмет моих постоянных споров с механиками по поводу степени износа.Пишут "износ колодок",толщина остаточная около 3мм.-много это или мало? при аккуратном стиле вождения можно на них проехать 5т.км.,при агрессивном стиле,да ещё на автомате-1т.км. Если владелец-человек занятой или планирует дальнюю поездку, а мы не сообщим про колодки ,потом обижаются,мол мы не досмотрели.
-
Сергей Викторович,вот список наших рекомендаций от 29.01.11: п.4 и есть развальный рычаг. 1.С/бл. передних продольных рычагов (обрыв) 2.Втулки переднего стабилизатора (износ) 3.Левая рулевая тяга (люфт) 4.Задний левый верхний рычаг (люфт) 5.Шланги ГУР и бачек (течь масла) 6.Ремень генератора (трещины, ролики-?) 7.Передние тормозные колодки (износ) По поводу распорядка работы:после 18:00 доделываем то что взяли в ремонт с утра,как правило не местные а/м, можем принять в работу а/м и в 20:00, но с переходом на следующий день.
-
Вас,Николай Викторович все дигносты-мерседосовцы г.Краснодара, тоже внесли в свои чёрные списки.
-
3D-King,Seregga ,если не затруднит ,напишите в личку номера заказ-нарядов и даты или фамилию или гос.номер автомобиля ,буду разбираться со своими мастерами-приёмщиками.
-
Всегда интересно,а главное полезно узнать о своей работе мнение клиентов.Юрий,соглашусь с Вашим мнением,что стоимость некоторых услуг и з/ч может быть выше ,чем у Крафта,Толбухинцев,Онежской,Авангард(не включил в этот список всеми любимый Эксзист,это отдельная тема).Но отношение к клиентам у нас вполне нормальное.Глупо,а главное вредно для здоровья, надеяться,что на БМВ ездят лохи,которые не соображают в технике и можно делать ,что вздумается.Возможно мы мало уделяем времени на общение,особенно в летнее время,но это происходит из-за того ,что каждый клиент желает,что-бы его автомобиль был обслужен как можно быстрее,желательно без предварительной записи,поэтому в суете утрачивается доверительная атмосфера.В любом случае,мы являемся лидерами в области ремонта БМВ,поэтому на нас равняются конкуренты,нас сравнивают клиенты по ценам и качеству услуг.
-
Про свободу выбора я сказал выше,выбор за Вами.
-
С какой радости мы должны держать цены "ниже рыночных"? мы не благотворительная организаця помощи владельцам БМВ :smile1: у кого есть время ездить по магазинам,выбирать где дешевле-это их право,времена монополиста "автоВАЗтехобслуживание" прошли,каждый едет туда,где ему лучше,в том числе по цене и качеству.
-
Недождётесь :smile12:
-
Во-первых,скидки распостраняются не на все группы товаров. Во-вторых,мы используем запчасти проверенных производителей,конкретно по ремню на е39 6рк1538 это gates=895р. или conti=738р.,от оригинального за 1900р давно отказались из-за цены,а неизвестные бренды не используем. (были у нас ремни фленнор,лемфёрдер и т.п. - нас не устраивает ресурс.) Магазину в этом плане проще:продавай что хочеш, главное чтоб на следующий день не порвался,а пройдёт 10т.км, потрескается весь-иди доказывай что ты его правильно установил,пробег не смотал и т.д. ,а мы работаем с постоянными клиентами,поэтому надёжность-на первом плане,потом цена.
-
не важно сколько дней прошло ,и какой обьём работ из этого списка будете делать:скидку 1000р.сделаем обязательно!
-
е34 тоже в этой компании :smile1:
-
Стоимость диагностики ходовой и электроники (1500+1500) поднялась только в случяах ,когда идёт вопрос о купле-продаже автомобиля, при этом если будущий покупатель берёт авто, и будет устранять найденые недостаки (пусть даже некоторые из них) ,мы делаем скидку1000р. Если приехали устранять дефект по ходовой или проблему по электронике,то всё осталось по прежнему:1080р, электрика и 660р.осмотр ходовой части+проверка амортизаторов (по желанию)
-
Когда задумывалась акция,от розничной цены делалась скидка от 10 до 50% в зависимости от остатка деталей на складе и от модели:чем больше остаток-тем больше скидка,чем старше модель-тем больше скидка.После основной распродажи,цены так и оставили на том,сниженом уровне.Для "ветеранов"-е28,е30,32 есть спец. список по очень маленьким ценам,а кое-что из этого списка просто даём в подарок. Кстати,если есть знакомые на мерсах W140,124,201 тоже пусть приезжают:для них цены на запчасти тоже весмьма гуманные.
-
А где отзывы о качестве и ценах?
-
Да ещё актуально,только цены ужЕ "скинуты",поэтому звоните,а ещё лучше приезжайте.
-
Она и сейчас стоИт у нас ,т.к. принадлежит нашему работнику.
-
Есть у нас фанат и владелец БМВ 8-серии , приезжай в Автоцентр на Будённого 356 ,пообщайся с Макаревич Сергеем ,это его восьмёрка жёлтого цвета с клетчатыми флагами катается по городу.
-
Не стойте и не прыгайте,не пойте ,не пляшите , там где идёт строительство или подвешен груз..(с) "Пластилиновая ворона"
-
-
Отдыхал на море в частном секторе ,у хозяйки ни одной пепельницы в доме не было ,хорошие получились из пивных банок ,главное не жалко было выбрасывать :smile1: